POLÍTICA DE QUALITAT DE CENTRE D'ESTUDIS SAE

Centre d’Estudis SAE es compromet a prestar serveis de formació que satisfacin plenament les necessitats i expectatives dels seus clients, per la qual cosa té implantat un sistema de qualitat conforme amb la ISO 9001:2000, i amb els principis establerts per l’EFQM, en què participa tot l'equip de professionals del centre.

 La política de qualitat a SAE està basada en els següents conceptes:

 

Enfocament al client.

 

Detecció de les necessitats del client per poder adaptar la formació que s'imparteix a la seva demanda.

 

Atenció personalitzada i treball amb grups reduïts.

 

Contacte dels alumnes amb l'equip directiu del Centre.

 

Disposar d'un grup de professionals motivat, que gaudeix fent la seva feina  i que comparteix la política del Centre.

 

Considerar molt important la formació continuada de l'equip de professionals.

 

Creure en la implantació d'un sistema de qualitat, basat en la gestió per processos i en aconseguir la millora contínua, i basat en que tots els professionals de l'empresa percebin també la importància d'aquest sistema.

 

Incorporar en les nostres activitats els aspectes referents a la protecció del medi ambient, adequació de l'entorn laboral i la prevenció de  riscos laborals que marca la llei. 

 

LogoISO_15

 

 

 

 

 

 

 
 
Centre d'Estudis SAE. Telèfons: 937 233 296, 667 443 057. Informa't!
  Site Map